mapa cesty zákazníka

Najnovšie články

Podcast, Zákaznícka skúsenosť (CX)

· 18. januára 2023

Aký vplyv má zjednodušenie na zákaznícku skúsenosť? (ep.64)

Keď chcete na webe vyzdvihnúť všetko, nevyzdvihnete nič — čím viac výziev tam dáte, tým viac trieštite pozornosť zákazníka. Uľahčite mu rozhodovanie: čím skôr bude

Cesta zákazníka, Podcast

· 29. júna 2022

Prečo hraje poriadok v nákupnom procese dôležitú rolu? (ep.35)

Podnikanie je niekedy aj o neorganizovanom chaose, no nákupný proces je časť, kde potrebujete poriadok: logický sled krokov, ktoré vedú k nákupu aj k tomu,

Kde sa vám láme cesta?
Zistite to do 7 dní

Audit online marketingu z vašich dát povie, kde strácate zákazníkov a čo opraviť ako prvé. Hotový audit máte do 7 dní od dodania podkladov.