Ochrana osobných údajov

I. Úvodné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom webstránky www.journio.sk a správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: „GDPR“) je Journio s.r.o., v zastúpení Ing. Lukáš Franko, konateľ, IČO: 50149121, DIČ: 2120193427, so sídlom Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava (ďalej len: „správca“).
  2. Kontaktné údaje správcu sú:
    • adresa: Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava
    • e-mail: agentura@journio.sk
    • telefón: +421 915 650 459
  3. Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo pomocou jedného alebo viacerých špecifických faktorov, fyziologických, genetických, mentálnych, ekonomických, kultúrnych alebo spoločenských.
  4. Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov.

II. Zdroje spracovávaných osobných údajov

  1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky, alebo na základe toho, že ste vyplnili objednávkový / registračný formulár alebo inak odoslali osobné údaje.
  2. Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy.

III. Dôvod a účel spracovania osobných údajov

  1. Dôvodom spracovania osobných údajov je:
    • plnenie zmluvy medzi Vami a správcom
    • oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov)
    • Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby
  2. Účelom spracovania osobných údajov je:
    • vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt) Poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie zmluvy, bez poskytnutí osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť alebo ju plniť zo strany správcu
    • marketing/propagácia
    • vytvorenie používateľského účtu
    • referencie
    • zber spätnej väzby od zákazníkov
    • spracovanie platby
    • podpora
    • administratívne informácie
    • cielená reklama
    • správa objednávok zákazníkov
    • správa používateľského účtu
  3. Zo strany správcu neprichádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR. S takým spracovaním ste poskytli svoj výslovný súhlas.

IV. Doba uchovávania údajov

  1. Správca uchováva osobné údaje:
    • po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
    • po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 10 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.
  2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

  1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
    • podieľajúce sa na dodaní tovaru/služieb/realizácii platieb na základe zmluvy
    • dedikovaní nutriční špecialisti a tréneri v prípade nákupu služieb uvedených vo VOP
    • zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu
    • zaisťujúce marketingové služby, či marketingové audity a analýzy
  2. Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej zeme (mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcovia osobných údajov v tretích zemiach sú poskytovatelia cloudových služieb.

VI. Vaše práva

  1. Za podmienok stanovených v GDPR máte:
    • právo na prístup ku svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
    • právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, poprípade obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR,
    • právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR,
    • právo podať námietku proti spracovávaniu podľa čl. 21 GDPR,
    • právo na prenesiteľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR,
    • právo odvolať súhlas so spracovaním písomne na adresu alebo elektronicky na e-mail správcu uvedený v čl. 1 odst. 2 týchto podmienok.
  2. Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Správca prehlasuje, že prijal všetky technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
  2. Správca prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v písomnej podobe.
  3. Správca prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len im poverené osoby

VIII. Súbory cookie

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako tieto technológie používame a aké sú vaše možnosti v súvislosti s týmito technológiami sledovania, prečítajte si naše Zásady používania súborov cookie.

IX. Záverečné ustanovenia

  1. Na našej webstránke máte možnosť kontaktovať nás prostredníctvom formulárov (Kontaktný formulár, Objednávkový formulár a pod.). Súčasťou každého formuláru je aj zaklikávacia položka alebo prehlásenie o súhlase, ktorými nám udelíte súhlas na spracovanie vami zadaných údajov na daný konkrétny účel.
  2. Odoslaním objednávky z online objednávkového formulára potvrdzujete, že ste zoznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  3. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu alebo oboznámením sa s prehlásením o súhlase prostredníctvom online formulára. Zaškrtnutím súhlasu alebo oboznámením sa s prehlásením o súhlase potvrdzujete, že ste zoznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že je v celom rozsahu akceptujete.
  4. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.
  5. V prípade, že tieto podmienky zmeníme podstatným spôsobom, túto zmenu Vám dáme do pozornosti napr. všeobecným oznámením na tejto webstránke alebo osobitným oznámením prostredníctvom e-mailu.

Tieto podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 22.9.2025.