Podcast Journio

Pre majiteľov firiem a marketérov: kde sa zákazník na ceste k nákupu zasekne, čo pritom zažíva a čo s tým urobiť v marketingu aj v zákazníckej skúsenosti. Vedie ho Lukáš Franko, marketér s certifikáciou CXAC.

Obal podcastu Journio

Kde začať

Šesť epizód o tom, ako spoznať, kto k vám prichádza, kde sa mu nákup v e-⁠shope zasekne a ako to zmerať. Každú si vypočujete priamo v článku.

Persóny: Ako využiť potenciál zákazníckych profilov? (ep.75)

Persóny: Ako využiť potenciál zákazníckych profilov? (ep.75)

Ako môže empatická mapa pomôcť vášmu biznisu (ep.70)

Ako môže empatická mapa pomôcť vášmu biznisu (ep.70)

Safari službou: Ako použiť tento výskumný nástroj? (ep.72)

Safari službou: Ako použiť tento výskumný nástroj? (ep.72)

Navigačné menu: Optimalizujte hlavnú navigáciu v e-shope (ep.74)

Navigačné menu: Optimalizujte hlavnú navigáciu v e-shope (ep.74)

Nákupný košík v e-shope: Prečo by ste ho mali brať vážne? (ep.71)

Nákupný košík v e-shope: Prečo by ste ho mali brať vážne? (ep.71)

Ako nastaviť KPI-čka a optimalizovať mieru konverzie (ep.67)

Ako nastaviť KPI-čka a optimalizovať mieru konverzie (ep.67)

Kde bol Lukáš Franko hosťom

Lukáš Franko v podcaste DATABASED #14

september 2025

DATABASED #14

„Customer Experience ako základ úspešného marketingu“

Obal podcastu Marketing v praxi (Levosphere)

marec 2022

Marketing v praxi (Levosphere) #141

„Vaši zákazníci sú zmätení, pochopte ako sa cítia a vyhráte“

Kde sa vám láme cesta?
Zistite to do 7 dní

Audit online marketingu z vašich dát povie, kde strácate zákazníkov a čo opraviť ako prvé. Hotový audit máte do 7 dní od dodania podkladov.