Marketing
postavený na
Customer Journey
Staviame marketing podľa toho, ako sa rozhoduje váš zákazník.
Marketing zvyčajne beží po častiach — každá má iného správcu a celok nedrží nikto. Preberáme ho celý, od prvého kontaktu po ďalší nákup. Začíname auditom za 349 €, ktorý ukáže, kde sa vám cesta láme a čo opraviť ako prvé.
Fixná cena, verdikt do 7 dní od podkladov. Objednáte online.
Verím, že marketing funguje najlepšie, keď vychádza z pochopenia zákazníka a jeho cesty.
— Lukáš Franko, zakladateľ Journio
Verím, že marketing funguje najlepšie, keď vychádza z pochopenia zákazníka a jeho cesty.
— Lukáš Franko, zakladateľ Journio
Pre koho je Journio — a pre koho nie
Pracujeme s firmami, ktoré do marketingu už dávajú peniaze — alebo si to môžu dovoliť a chcú ho konečne postaviť poriadne.
E-shop, ktorému klesajú objednávky
Do kampaní ide rovnako veľa ako vlani, ale objednávok príde menej. Chyba pritom nemusí byť v samotnej reklame — často sa zákazník stratí až v krokoch, ktoré prídu po nej.
Firma, kde sa zákazník rozhoduje dlho
Nákup u vás nie je rozhodnutie na jedno kliknutie, a tak dopytov chodí málo alebo nie sú použiteľné. Niekde na ceste k vám vám ľudia vypadávajú a z dát sa dá zistiť kde.
Rozbehnutý biznis, nerozbehnutý marketing
Biznis vám beží — z marketingu, ktorý si robíte sami, alebo z odporúčaní. Online sa nikdy nepostavil poriadne a začína sa to poradím krokov, nie tým, koľko dáte do reklamy.
Nie sme pre začínajúce projekty bez rozpočtu, pre korporácie s tendrom a vlastným tímom, ani pre firmy, ktoré chcú spravovať jeden reklamný kanál a zvyšok cesty ich nezaujíma. Jedna podmienka platí vždy: máte web, e-shop alebo formulár, ktorý dnes niečo prináša.
Kde začať, záleží od toho, čo práve riešite
Každá situácia má jednu službu, ktorou sa začína. Vyberte tú, ktorá je vám najbližšie.
Míňate na marketing a neviete, čo prináša
Audit online marketingu vám do 7 dní ukáže, kde sa vám láme cesta zákazníka a čo opraviť ako prvé. Vychádza z vašich dát z GA4 a z webu, nie z dojmu.
Chystáte sa dať viac peňazí do marketingu
Mapovanie cesty zákazníka ukáže, čo váš zákazník zažíva, podľa čoho sa rozhoduje a kde ho strácate. Web aj kampane potom staviate pre neho, nie podľa odhadu.
Marketing ako celok — a niekto, kto ho vedie
Nastavenie a riadenie online marketingu je pre firmu, ktorá nechce skladať marketing z dodávateľov. Najprv ho postavíme, potom ho každý mesiac riadime a vy viete, čo sa robí a prečo.
Potrebujete rozhodnutie, nie ďalšieho dodávateľa
Poradenstvo v marketingu a CX je konzultácia alebo mentoring k jednej konkrétnej otázke. Týka sa marketingu aj zákazníckej skúsenosti, teda toho, čo u vás zákazník zažíva.
O čo sa môžete oprieť
Tri čísla z jedného projektu: e-shop s kozmetikou s obratom nad 1 mil. € ročne, ktorému sme viedli online marketing od stratégie po kampane.
Návratnosť výdavkov na reklamu
2 098 % návratnosť výdavkov na reklamu (ROAS) v Google Ads kampani
E-commerce kampaň #1
návratnosť investície do online kampaní za 3 mesiace
E-commerce kampaň #2
Leady
Objednávky
Tržby
výsledky a reálny prínos online kampaní za 2 mesiace
Čo hovorí klient po audite
„Audit nám pomohol získať nezávislý pohľad na to, či web Záruky.sk jasne a zrozumiteľne komunikuje našu ponuku. Výstupy boli pre nás kľúčovým podkladom pri rozhodovaní o ďalšom smerovaní webu aj online marketingu. Lukáš doplnil naše interné pozorovania o odborný kontext a konkrétne odporúčania, vďaka ktorým sme pripravili nový, modernejší web a lepšie sa nastavili na ďalšie marketingové aktivity. Oceňujeme profesionálne spracovanie, presný obsah auditu aj veľmi dobre pripravený výstupný dokument.“
Ing. Filip Vozár, M.B.A.
co-owner Záruky.sk
Audit pre Záruky.sk, november 2025 — pôvodný formát auditu, pred zavedením skóre a radaru.
Za metodikou stojí človek, ktorý za ňu ručí
Marketing u nás vzniká podľa pevnej metodiky, ale verdikty nevydáva automat. Za každým auditom, mapou aj stratégiou stojí Lukáš Franko — osobne ich interpretuje a na konzultáciách vysvetľuje.
- Google Certified Trainer pre online marketingovú stratégiu (2022)
- pôsobil ako autorizovaný expert Slovak Business Agency (SBA) a SIEA
- 12+ rokov v online marketingu; vedie marketing firmám od stratégie po exekúciu
- certifikovaný odborník na zákaznícku skúsenosť (CXAC); jeden z mála expertov na cestu zákazníka a jej mapovanie na SK
Ako pracujeme — od zlomu po riadenie
Nájdeme, kde sa cesta láme
Audit z vašich dát ohodnotí päť oblastí marketingu a ukáže miesto zlomu — kde strácate zákazníkov a čím začať. Audit online marketingu
Zmapujeme, prečo sa láme
Mapovanie cesty zákazníka odhalí, čo váš zákazník zažíva, čo ho zastavuje a čo potrebuje počuť. Mapa nie je len obrázok. Mapa je nástroj. Mapovanie cesty zákazníka
Nastavíme a riadime marketing
Najprv postavíme značku, stratégiu a meranie. Potom marketing riadime: každý mesiac jeden report, jedna konzultácia a jasné rozhodnutie, čo ďalej. Nastavenie a riadenie online marketingu
Každý krok je samostatná služba. Nie každá firma potrebuje všetky tri — a poradie určuje vaša situácia, nie náš cenník.
Z blogu a podcastu Journio
Ako sa rozhoduje zákazník, kde sa mu láme cesta a čo s tým v marketingu — články a epizódy pre majiteľov firiem a marketérov.
Kde sa vám láme cesta?
Zistite to do 7 dní
Audit online marketingu z vašich dát povie, kde strácate zákazníkov a čo opraviť ako prvé. Objednáte online.