Kľúčové partnerstvá #1plus1sarovna3 (ep.8)

Témou sú kľúčové partnerstvá v podnikaní a vysvetlenie nelogickej rovnice 1+1=3, ktorá definuje moje vnímanie spolupráce. Mapujem spôsoby budovania dlhodobej a udržateľnej spolupráce s kľúčovými biznis partnermi. Porozprávam aj príbeh o bratstve v podnikaní i živote, ktorým poukazujem na dôležitosť budovania kvalitných vzťahov.

Niekedy je menej viac

Niekedy je menej viac. Niekedy malé ocenenie a prejavenie vďačnosti je oveľa, oveľa viac ako dobré platobné plnenie či podmienky. Budem klasik, no peniaze nie sú všetko. Ale zo vzduchu sa nenajeme, že? Čiže ako na kľúčových biznis partnerov a starostlivosť o nich?

V predošlej epizóde číslo sedem som hovoril o kľúčových zdrojoch a o tom, že ľudské zdroje sú najdôležitejšie, pretože sa nachádzajú vo všetkých ostatných.

Hovoril som o prístupe a rozhodnutí. Spomenul som aj to, že za každým rozhodnutím nájdeme konkrétneho človeka alebo skupinu ľudí. A ak je to tak, stačí zmeniť prístup k ľudským zdrojom a všetko môže byť inak: lepšie a zmysluplnejšie.

Niekedy len stačí prejaviť úctu a poďakovať: dať na vedomie človeku, že si vážite to, čo pre vás robí, a že to neberiete ako samozrejmosť.

A prečo to znova opakujem?

Kľúčové partnerstvo je dlhodobá spolupráca

Kľúčové partnerstvo je dlhodobá spolupráca. A každá dlhodobá spolupráca by mala prinášať niečo viac ako len finančné istoty. Jednou z mojich zásad je uvedomovanie si rovnice 1+1=3. Z matematického hľadiska to nedáva zmysel.

Pre mňa znamená spolupráca omnoho viac ako len dodať požadované služby a výsledky. Je to o partnerstve, budovaní a udržiavaní dlhodobých vzťahov.

Skvelý vzťah prináša do podnikania stabilitu, bezpečnosť, čestnosť a lojalitu. A takto ja chcem spolupracovať.

Spojením sa formou spolupráce vždy vznikne niečo navyše: pridaná hodnota pre obe strany, a čo je úplne najlepšie, tá pridaná hodnota vznikne aj pre koncového zákazníka.

Čo na to hovoríte? Dáva vám to zmysel? Ako vnímate spoluprácu vy?

Bratstvo v podnikaní i živote

Písal sa deň 27. 7. 2017, krásny dátum, však. To nebude náhoda. Organizoval som historicky druhé stretnutie WordPress komunity u nás v Humennom, takzvaný meetup. Vtedy som sa prvýkrát zoznámil s Jozefom.

O tomto človeku chcem povedať pár slov, pretože je to človek, ktorého si nesmierne vážim, a hneď takto v úvode mu chcem poďakovať za všetko, takto na večnú pamiatku.

Vďaka, Jožko. Už vidím, ako sa pri tom rehoceš a nadávaš, že prečo o tebe takto verejne hovorím. Sorry, že som ti posledný týždeň nič nehovoril o epizóde, pretože som ju chcel venovať práve tebe.

S Jožkom spolu robíme už nejaký ten piatok. Od roku 2017 sme sa začali vzájomne oťukávať, spoluorganizovať meetupy a nakoniec spolu zdieľame kancelárie a spolupracujeme na všetkých projektoch. Ako to minule povedal Jožko, tvoríme bratstvo. Čiže tu nehovorím len o podnikaní, skrátka je to človek s obrovským srdcom vo všetkom. Za čo do neho furt rýpem, pretože je až bárz dobrý a ľudia niekedy zneužívajú jeho dobrotu.

Táto naša spolupráca sa časom zmenila na dôverný vzťah aj mimo práce. Sme kamoši a biznis partneri zároveň. Za ten čas, čo spolu robíme, sme vymysleli kopec vecí, ktoré radím do rovnice 1+1=3. Či to boli biznisové projekty, dobrovoľnícke aktivity, alebo aj občasné netradičné teambuildingy. Skrátka tvoríme tandem.

Nenechajte si skvelý pocit len pre seba

Čo ak… alebo trošku z môjho filozoficko-rebelského pohľadu. Idem trošku ščuvať, podpichnúť vás.

Otočím pohľad. Pretože zatiaľ som dával otázky a rozprával z pohľadu, čo robíte vy. No teraz to zmením.

Predstavte si situáciu, že zrazu vám volá kuriér, že má pre vás zásielku. Vy na to odpoviete, že ok, ale že nič ste neobjednávali, respektíve možno sa opýtate, od koho. Kuriér vám povie meno odosielateľa: je to váš partner, s ktorým spolupracujete. Prevezmete zásielku a prebudená zvedavosť vás nenechá na pokoji. Otvárate balík a tam nájdete niečo, čo vás milo prekvapí. Je to niečo osobné. Okrem toho je v tom aj poďakovanie a prejavenie úcty.

Možno malá vec, no ruku na srdce: ako by ste sa cítili? Čo by ste si pomysleli o svojom biznis partnerovi?

Nenechajte si tento skvelý pocit len pre seba. Darujte ho ďalej, vašim biznis partnerom.

Marketingová výzva 8/51/21

Výzva v tomto týždni je o prebudení kreatívneho ducha.

Vymyslite spôsob, ako oceníte vášho kľúčového biznis partnera. Oceňte ho nevšednou a osobnou formou.

Prvým krokom výzvy je vyčleniť si 10 minút na brainstorming. Viac od vás nechcem. Dajte si na papier aspoň 3 spôsoby prejavenia vďačnosti a úcty. Čo by skutočne potešilo môjho biznis partnera? Ako viem vyjadriť úctu a poďakovať? Toto sú otázky, ktoré sa pýtajte sami seba pri brainstormingu.

Či to budú darčeky, osobný list, krátke video… čokoľvek. Medze sa v tomto nekladú. Dôležité je dať vedomosť tomu druhému, že si ho vážite a že mu ďakujete za to, že spolu robíte a spolu tvoríte. 1+1=3.

Siedma časť biznis modelu udržateľnej značky: prípadová štúdia kaviarne v Žiline

Ukážeme si dizajnovanie siedmej časti biznis modelu udržateľnej značky. Opäť osviežim pamäť: riešim fiktívnu prípadovú štúdiu kaviarne v Žiline. A ak neviete, o akom biznis modeli hovorím, pozrite si epizódy druhej tematickej relácie tohto podcastu.

Model vypĺňam predpripravenými odpoveďami v biznis briefe. Postup ukazujem vo videu epizódy.

V prístupe sa skrýva sila

Urobte prvý krok. Začnite od seba. Ak chcete byť potešení, potešte. Ak chcete, aby vás partneri ocenili, oceňte ich ako prví. Nečakajte. V prístupe sa skrýva sila. O prístupe a rozhodnutí som hovoril v predošlej epizóde, čiže vidíte. Všetko má svoj zmysel.

Pracujte na dlhodobých spoluprácach štýlom rovnice 1+1=3. Dávajte viac, ako od vás bežne ľudia očakávajú. A hlavne vtedy, keď to najmenej čakajú, hocikedy počas roka.

Pretože skvelý vzťah prináša nielen do podnikania stabilitu, bezpečnosť, čestnosť a lojalitu.